Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Vertrag und Vertragspartner
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Akorug AG, Baarerstrasse 59, 6300 Zug, Schweiz, (hiernach „Akorug“) und dem Kunden (hiernach der „Kunde“) für Geschäfte über den Onlineshop (hiernach der „Onlineshop“), welcher über den Link www.akorug.ch zugänglich ist, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung (hiernach die „AGB“). Bevor der Kunde eine Bestellung abschicken kann, wird er auf die AGB aufmerksam gemacht und kann diese über einen Link abrufen, auf seinem Computer abspeichern und/oder ausdrucken. Um eine Bestellung abgeben zu können, muss der Kunde zunächst den Button [„Ich akzeptiere die AGB“] klicken, womit er zustimmt, dass diese AGB zum Vertragsbestandteil werden.
Das Warenangebot im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen, die eine Lieferadresse in der Schweiz angeben können.
II. Ablauf der Bestellung
Die im Onlineshop präsentierten Waren (inkl. Angabe der Preise) stellen lediglich Einladungen an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben.
Der Kunde kann aus dem Sortiment von Akorug Waren auswählen und diese durch Klicken des Buttons [„in den Warenkorb“] in einem virtuellen Warenkorb sammeln.
Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde jederzeit über den Button [„Warenkorb“] die Bestelldaten einsehen und ändern.
Bevor eine Bestellung abgeschickt werden kann, erhält der Kunde eine Übersicht über die sich im Warenkorb befindlichen Waren (hiernach die „Bestellübersicht“), über welche der Kunde allfällige Änderungen vornehmen oder Bestellfehler korrigieren kann.
Klickt der Kunde auf den Button [„Bestellung abschicken“], gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der sich im Warenkorb befindlichen Waren ab (hiernach die „Bestellung“).
Der Kunde erhält nach Abgabe der Bestellung per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Eingang der Bestellung bei Akorug bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst durch Abgabe der Annahmeerklärung durch Akorug zustande. Akorug ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Bestellung des Kunden innerhalb von 7 Tagen nach dem Zugang bei Akorug anzunehmen. Akorug erklärt Annahme durch eine per E-Mail verschickte Bestätigung (hiernach die „Annahmeerklärung“).
Sofern die Bestellung mehrere Artikel umfasst, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Annahmeerklärung ausdrücklich aufgeführt sind.
Vorstehendes gilt auch, wenn der Kunde aufgrund der gewählten Zahlungsart den Kaufpreis bereits vor Vertragsschluss bezahlt oder zur Zahlung angewiesen hat. Sollte der Vertrag in diesem Fall aus irgendeinem Grund doch nicht oder nur über einen Teil der Bestellung zustande kommen, wird Akorug dies dem Kunden mitteilen und die Vorauszahlung unverzüglich, innert max. 7 Tagen (bei teilweiser Vertragsannahme nur bezüglich der nicht lieferbaren Waren), zurückerstatten.
Das Widerrufsrecht des Kunden (vgl. Ziff. VII hiernach) bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
Der Vertrag (bestehend aus AGB, Bestellung und Annahmeerklärung) wird von Akorug unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
III. Lieferung, Lieferfrist, Warenverfügbarkeit
Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt bei einem Standardversand ca. 5 Werktage ab Annahmeerklärung. Sollte für die betreffende Ware eine längere Lieferfrist gelten, teilt Akorug dies dem Kunden während des Bestellprozesses oder in der Annahmeerklärung mit.
Kann Akorug eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die sie nicht selbst zu vertreten hat, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware, z.B. aufgrund höherer Gewalt, Krieg, internationaler Spannungen, Aufruhr, Betriebsstörungen, Epidemien, Streiks), teilt Akorug dies dem Kunden unverzüglich mit, gegebenenfalls unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für den Kunden nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist teilweise oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, hinsichtlich der betreffenden Ware ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Eine allfällig durch den Kunden hinsichtlich der nicht verfügbaren Ware bereits erbrachte Gegenleistung wird Akorug dem Kunden in diesem Fall unverzüglich, innert max. 7 Tagen, erstatten. Die Haftung für Nutzungsausfall und jeden weiteren, bei Verletzung der Lieferfrist entstandenen Schaden wird ausdrücklich wegbedungen.
Ist ein Kunde mit Pflichten aus früheren Verträgen mit Akorug in Verzug, so hat Akorug das Recht, die Lieferung der Ware bis zur Erfüllung der Pflichten aus den früheren Verträgen aufzuschieben. Die Lieferfrist läuft diesfalls ab vollständiger Erfüllung der Pflichten aus den früheren Verträgen und deren Mitteilung an Akorug. Akorug ist berechtigt, dem Kunden eine angemessene Frist zur Erfüllung der Pflichten aus den früheren Verträgen zu setzen. Erfüllt der Kunde nicht innert dieser Frist, hat Akorug das Recht, vom neuen Vertrag zurückzutreten.
IV. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken und einschliesslich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise sind auch in Schweizer Franken zu erfüllen. Akorug teilt dem Kunden die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten in der Bestellübersicht unmittelbar vor Abgabe der Bestellung mit. Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde auch, die ihm mitgeteilten Versandkosten zu tragen.
V. Zahlungsfrist und Zahlungsmittel
Akorug akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
Akorug behält sich im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten, insbesondere den Kauf auf Rechnung, auszuschliessen.
Rechnungen sind zahlbar innert 10 Tagen netto, ohne Skonto, ab Rechnungsdatum. Der Verzug tritt mithin ohne separate Inverzugsetzung ein. Bei Zahlungsverzug stehen Akorug sämtliche gesetzlichen Rechte zur Verfügung. Akorug hat Anspruch auf einen Verzugszins von 5 % sowie eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20 für Mahnungen. Ausserdem ist Akorug berechtigt nach Ablauf einer angesetzten Nachfrist den Rücktritt vom Vertrag zu erklären und allenfalls schon gelieferte Waren zurückzufordern.
VI. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt das Eigentum an den gelieferten Waren bei Akorug. Der Kunde ermächtigt Akorug, einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsregister vorzunehmen.
Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Pfändung der Ware oder sonstigen Eingriffen eines Dritten Akorug unverzüglich schriftlich zu informieren sowie den Dritten auf den Eigentumsvorbehalt von Akorug an den Waren hinzuweisen.
VII. Widerrufsrecht
A. Widerrufsrecht
Akorug gewährt dem Kunden ein Widerrufsrecht nach Massgabe nachfolgender Regelung:
Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Stellvertreter die Waren in Besitz genommen hat, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Akorug (vgl. Kontaktdaten in Ziff. XIV hiernach) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (vgl. betreffend der inhaltlichen Anforderungen an eine Widerrufserklärung Ziff. VII.C hiernach).
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, dass er Akorug die betreffende Ware zusammen mit einer Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist zurücksendet.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss die Widerrufserklärung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist bei Akorug zugegangen sein.
B. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat Akorug dem Kunden alle Zahlungen, die Akorug vom Kunden für die betreffende Ware erhalten hat (mit Ausnahme der Versandkosten) zurückzuzahlen. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innert 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde Akorug über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an Akorug (vgl. die Kontaktdetails in Ziff. XIV hiernach) zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist müssen die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen bei Akorug zugegangen sein.
Die Rückzahlung durch Akorug hat unverzüglich und binnen max. 7 Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an welchem sie die Waren wieder zurückerhalten hat.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind durch den Kunden selbst zu tragen.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht sachgemässen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
C. Inhaltliche Anforderungen an die Widerrufserklärung
Will der Kunde den Vertrag widerrufen, so hat sein Widerruf folgende Angaben zu enthalten:
- Name, Vorname des Kunden
- Adresse des Kunden
- Eine Widerrufserklärung des Kunden, welche z.B. wie folgt lauten könnte:
„Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag mit Akorug AG über den Kauf der folgenden Waren:
- [Ware bezeichnen] im Wert von CHF [Kaufpreis einfügen]“
- [].“
- Datum der Bestellung
- Unterschrift des Kunden
- Datum der Widerrufserklärung
VIII. Rücktrittsrecht Akorug
Akorug ist zum Rücktritt von eingegangenen Lieferverpflichtungen berechtigt, wenn sich die finanzielle Situation des Kunden wesentlich verschlechtert hat oder sich anders präsentiert als ihr dargestellt.
IX. Prüfung der Ware, Mängelrüge und Gewährleistung
Der Kunde hat die Ware bei Lieferung auf Mängel zu prüfen.
Allfällige Mängel sind sofort, spätestens aber 7 Tage nach Empfang der Ware oder bei versteckten Mängeln ab Entdeckung des Mangels zu rügen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Die Mängelanzeige hat durch eingeschriebenen Brief zu erfolgen. Mit der Mängelanzeige erhält Akorug das Recht, den mitgeteilten Mangel bzw. Schaden durch eigene Mitarbeiter oder Experten ihrer Wahl überprüfen zu lassen.
Eigenschaften, insbesondere die Angaben in den Katalogen oder Prospekten von Akorug, gelten nur dann als zugesichert, wenn dies schriftlich vereinbart worden ist.
Akorug leistet keine Gewähr für die Eignung der Ware bezüglich der Einsatzart oder Einsatzbereich.
Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Form oder der Struktur der Ware stellen keine Mängel dar.
Die Gewährleistungsansprüche entstehen nicht bei Mängeln, die auf normale Abnützung, mangelhafte Pflege, unsachgemässe Behandlung, Überbeanspruchung oder gar eine Veränderung der Ware zurückzuführen sind.
Liegt ein Fall der Gewährleistung wegen Mängel der verkauften Waren vor, so hat Akorug das Recht, die Mängel kostenlos zu beseitigen. Ein Recht auf Wandlung (Rücktritt) oder Minderung besteht nur dann, wenn Akorug eine Nachbesserung nicht möglich ist oder sie die Nachbesserung verweigert oder diese nicht in angemessener Frist vornimmt.
X. Haftung
Akorug haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die (vertragliche und ausservertragliche) Haftung von Akorug ausgeschlossen.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Hilfspersonen von Akorug.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftpflichtgesetz.
XI. Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung
Die unter der Rubrik „Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung“ auf der Webseite von Akorug aufgeführten Bestimmungen (vgl. hier) bilden integrierenden Bestandteil dieser AGB. Indem der Kunde diese AGB akzeptiert, akzeptiert der Kunde mithin gleichzeitig auch die in der Rubrik „Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung“ aufgeführten Bestimmungen. Bei einer Bestellung werden alle (ausser Kreditkarteninformationen) vom Benutzer eingegeben Daten in einer Datenbank gespeichert. Diese Daten werden lediglich für den Bestellvorgang verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die personenbezogenen Daten können auf Anfrage gelöscht werden.
XII. Änderungen und Ergänzungen
Änderungen und/oder Ergänzungen dieses Vertrags (bestehend aus AGB, Bestellung und Annahmeerklärung) einschliesslich Änderungen dieser Ziff. XII sind nur gültig, wenn sie in schriftlicher Form abgefasst und von den Vertragsparteien unterzeichnet werden
XIII. Gerichtsstand und Rechtswahl
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zug, Schweiz.
Dieser Vertrag (bestehend aus AGB, Bestellung und Annahmeerklärung) unterliegt dem materiellen Schweizer Recht (unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf).
XIV. Kontakt
Bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden können Mitarbeiter von Akorug wie folgt erreicht werden:
Akorug AG
Baarerstr. 59
6300 Zug
Telefon: 041 712 09 44
E-Mail: info@akorug.ch